1. Pakiety zawierają fotografie w pełnej rozdzielczości, które zostaną poddane autorskiej obróbce komputerowej. Przez obróbkę zdjęcia rozumiemy kadrowanie, poprawę kolorystyki i kontrastu zdjęcia, retusz twarzy i skóry. Fotograf zastrzega sobie prawo odmówienia wykonania dodatkowych usług związanych z obróbką zdjęcia takich jak łączenie kilku ujęć, doklejanie elementów takich jak twarze lub przedmioty z innych ujęć, wyszczuplanie, zmiana figury, prasowanie ubrań, wykonywanie makijażu lub kompletna zmiana fryzury.


2. Zdjęcia w wersji cyfrowej przesyłane są do pobrania w linku lub nagrywane na pendrive w zależności od wybranego pakietu. Odbitki oddajemy w formacie 15×23 na jedwabnym papierze i przekazujemy w ozdobnym pudełku. Nie można zamienić rozmiaru zdjęcia na inny. Zdjęcia w innym formacie są wyceniane indywidualnie.


3. Dodatkowe ujęcia:
40 zł sztuka – obrobione zdjęcie w wersji cyfrowej oraz wywołane w formacie 15×23
Dodatkowa odbitka już obrobionego zdjęcia – 5 zł


4. W linku do pobrania wersji cyfrowej zdjęć lub na pendrivie znajdują się zdjęcia, które zostały wybrane przez klienta do obróbki. Nie przekazujemy pozostałych nieobrobionych ujęć z sesji. Nie przekazujemy za dodatkową opłatą surowych plików, plików JPG, RAW.


5. Istnieje możliwość wykupienia bonu upominkowego na każdą z sesji. Przygotujemy wtedy spersonalizowany Voucher, którym będzie można daną osobę obdarować. Voucher odbierany jest osobiście (opłata na miejscu) lub może zostać wysłany pocztą za dodatkową opłatą 20 zł po uregulowaniu kompletnej kwoty przelewem na nasze konto. Bon upominkowy posiada określony termin ważności. Aby umówić się na sesję zdjęciową należy skontaktować się z naszym studiem najpóźniej miesiąc przed końcem terminu ważności. Osoba obdarowana bonem może przełożyć termin sesji dwukrotnie. Kolejne przełożenie terminu sesji związane będzie z dodatkową dopłatą za realizację sesji zdjęciowej.


6. Wszystkie zdjęcia z sesji przechowywane są u nas przez 3 miesiące od dnia wykonania usługi fotograficznej. Po tym czasie zastrzegamy sobie prawo do nieodwracalnego usunięcia plików z naszego dysku. Nie odpowiadamy za zdjęcia, które nie zostały wybrane w ciągu 3 miesięcy od dnia wykonania sesji. Jeśli klient wybierze zdjęcia po upływie tego terminu ( 3 miesiące), ich obróbka może być już niemożliwa, ponieważ zostały trwale usunięte. Klientowi nie przysługuje wtedy zwrot kosztów sesji. Odbitki (wydrukowane zdjęcia) przechowywane są u nas przez okres 6 miesięcy. Po tym czasie ich odbiór może być niemożliwy. Za ponowny wydruk zdjęć ( jeśli klient posiada wersję cyfrową zdjęć) ponosi koszt klient.


7. Sesje mogą odbyć się w studiu lub plenerze. Dopłata do sesji w plenerze wynosi 100 zł. Plener proponowany jest przez nas na terenie Rzeszowa. Jeżeli sesja plenerowa ma się odbyć w miejscu wskazanym przez klienta, dopłata ustalana jest indywidualnie. Jednej sesji nie można rozłożyć na dwa terminy. W przypadku rozłożenia sesji na dwa terminy, są one traktowane jako dwie odrębne sesje i podlegają regularnej cenie. Klient może przełożyć termin sesji dwukrotnie bez dodatkowych opłat. Przy trzeciej zmianie terminu sesji przez klienta pobierany jest zadatek w wysokości 100 zł, który nie podlega zwrotowi jeśli klient kolejny raz odwoła sesję. W wyjątkowych sytuacjach zastrzegamy sobie prawo do dwukrotnego przełożenia terminu sesji bez żadnych konsekwencji.


8. Podczas sesji jest zakaz robienia zdjęć własnym sprzętem (telefonem, aparatem) i nagrywania jej przebiegu.


9. Po sesji do 4 dni roboczych otrzymujecie drogą mailową miniaturki ujęć, z których wybieracie określoną liczbę zdjęć do obróbki. Miniaturki te są jedynie poglądowe i służą do dokonania wyboru zdjęć. Nie należy ich publicznie udostępniać ani rozsyłać osobom trzecim. Od momentu przekazania nam wybranych zdjęć mamy maksymalnie 5 tygodni na ich przygotowanie. Warunkiem jest wybór zdjęć w ciągu 1 miesiąca od dnia otrzymania zdjęć do wyboru. Jeśli wybierzecie zdjęcia po upływie 1 miesiąca od dnia otrzymania zdjęć do wyboru, nie gwarantujemy, że zdjęcia będą oddane w terminie do 5 tygodni licząc od dnia wybrania zdjęć, ponieważ zdjęcia „wyskakują” z kolejki i będą obrabiane dopiero wtedy gdy inne sesje wybrane do obróbki w swoim terminie zostaną przygotowane. Okres oddania zdjęć może również ulec wydłużeniu jeśli w tym czasie wypadają dni wolne od pracy takie jak święta lub nasz urlop oraz sytuacje niezależne od nas takie jak choroba, problemy techniczne. O wszelkich niezaplanowanych opóźnieniach będziemy natychmiast informować wszystkich publicznie na naszym profilu. W okresie minisesji świątecznych a więc w miesiącach październik -listopad- grudzień czas oddania zdjęć może ulec wydłużeniu do 2 miesięcy od dnia wybrania zdjęć do obróbki, a więc zapisując się w tym okresie na sesję inną niż świąteczna prosimy o zwrócenie uwagi na wydłużone terminy realizacji usługi fotograficznej. Jeśli trwa u nas sezon świąteczny, a od dnia otrzymania zdjęć do wyboru minął miesiąc i dopiero po tym czasie zostaną odesłane wybrane do obróbki zdjęcia, będą one oddane dopiero po zakończeniu i oddaniu zdjęć z sesji świątecznych a więc może się to odbyć dopiero w styczniu. Czas na oddanie zdjęć jest liczony od dnia wybrania zdjęć pod warunkiem, że wszystkie płatności zostały uregulowane. W innej sytuacji czekamy na zaksięgowanie wpłaty na koncie i od tego czasu jest liczone 5 tygodni na obróbkę. Dotyczy to również wszelkich dodatkowych zdjęć, których koszt to 30 zł / 1 ujęcie. Nie wysyłamy linku z gotowymi zdjeciami i nie oddajemy zdjęć jeśli wszystkie płatności nie zostaną uregulowane.


Dane do przelewu:

Melrose Studio Sylwia Wiglusz
ul. Słocińska 74b
35-330 Rzeszów
nr konta: 24 1050 1562 1000 0090 9021 1559


PŁTNOŚĆ ODBYWA SIĘ NA MIEJSCU W DNIU SESJI GOTÓWKĄ. MOŻLIWY JEST PRZELEW ALE PRZED SESJĄ, TAK ABY WPŁATA BYŁA ZAKSIĘGOWANA JUŻ NA NASZYM KONCIE W MOMENCIE ROZPOCZĘCIA SESJI. NIE MA OCJI PŁATNOŚCI PO SESJI LUB PODCZAS ODBIORU ZDJĘĆ.
O wybranych zdjęciach do obróbki informujecie nas poprzez dane kontaktowe, które zostały podane podczas sesji : konto na FB, Messenger, adres email. Nie wysyłamy numerów wybranych zdjęć w formie SMSów oraz z innych nie podanych nam podczas sesji kont.


10. Istnieje możliwość zamówienia ekspresowej obróbki, kiedy gotowy produkt będzie oddany w terminie do 2 tygodni za dopłatą 50% wartości sesji. Wersja cyfrowa może być oddana w ciągu 3 dni od dnia wybrania zdjęć za dopłatą 100% wartości sesji.


11. Fryzurę i makijaż do sesji mogą Państwo wykonać u Pani Wioletty Sowiźrał. Prosimy o kontakt z Panią Wiolettą dzwoniąc pod numer telefonu 606303016. Strona na której mogą Państwo obejrzeć prace – „SEKRETY PIĘKNA WIOLETTA SOWIŹRAŁ”


12. Nie łączymy sesji kilku rodzin lub znajomych. Każdy ma swój pakiet i przychodzi na swoją umówioną godzinę. W sesji biorą udział rodzice oraz maksymalnie 3 dzieci (rodzeństwo). Każda dodatkowa osoba to 40 zł dopłaty.


13. Nie rozdzielamy jednej sesji na kilka terminów. Nie rozdzielamy jednego rodzaju sesji na kilka różnych rodzajów sesji np. ciążową, noworodkową, urodzinową itd.


14. Po wykonaniu sesji otrzymujecie uzgodniony wcześniej pakiet zawierający ustaloną liczbę zdjęć wywołanych w rozmiarze 15×23.


15. Za bezpieczeństwo dzieci w trakcie sesji odpowiadają Rodzice lub opiekunowie, którzy pojawili się z dziećmi na sesji.


16. Za szkody wyrządzone w trakcie sesji przez dzieci oraz innych uczestników (zniszczenie rekwizytów, ubrań lub sprzętu ) koszty ponoszą Rodzice adekwatnie do wartości danego przedmiotu. Zastrzegamy sobie prawo do przerwania sesji jeśli klient nie będzie przestrzegał naszego regulaminu, jeśli będzie niszczone mienie lub nagrywany przebiegu sesji.


17. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania bezzwrotnego zadatku od osób, które wcześniej wiele razy odwoływały sesje. Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wykonania usługi fotograficznej osobom, które często rezygnowały z sesji lub bez wcześniejszego uprzedzenia na niej się nie pojawiały.


18. Ujęcia w naszym portfolio stanowią przykłady naszej pracy. Należy pamiętać jednak, że każdy jest inny i może nie być możliwe pełne odwzorowanie danego ujęcia (dziecięcego, noworodkowego, ciążowego itd.). Każde dziecko jest inne, inaczej współpracuje co oznacza, że efekty również mogą się od siebie różnić.


19. Korzystanie z naszych usług jest równoznaczne z zapoznaniem się z naszym portfolio, akceptacją regulaminu oraz stylu wykonywania zdjęć i metod ich obróbki. Styl wykonywania oraz obróbki zdjęć prezentowany jest na naszym profilu na FB oraz na stronie i daje pogląd jak będzie wyglądał gotowy produkt. Korzystając z naszych usług akceptujecie ten styl oraz wizję fotografa.


20. W przypadku zupełnego braku współpracy dziecka pobierana jest opłata za spotkanie w kwocie 100 zł. Nie są wtedy przekazywane żadne zdjęcia z sesji. Klient może również zamiast tego w tym czasie wykonać inną sesję np. kobiecą lub biznesową, której cena będzie zgodna z wybranym pakietem.


21. Administratorem danych osobowych klienta jest firma Melrose Studio Sylwia Wiglusz , ul Słocińska 74 b, 35-330 Rzeszów. Dane osobowe klienta będą przetwarzane w celu realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO. Dane osobowe klienta będą przechowywane przez okres realizacji usług świadczonych przez Administratora oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń, praw konsumenta, prowadzenia księgowości czy innych uprawnień w tym zakresie. Podanie przez klienta danych osobowych jest warunkiem przedstawienia oferty i realizacji usług. Klient jest zobowiązany do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości realizacji usług przez Administratora.